FAQ
Toutes les réponses à vos questions
Quels types de véhicules remorquez-vous ?
Nous intervenons pour le remorquage de véhicules légers (voitures, motos) ainsi que de véhicules utilitaires. Nous sommes équipés pour transporter tout type de véhicule, y compris les camping-cars et les véhicules en panne sur autoroute.
Intervenez-vous 24/7 ?
Oui, nous offrons un service de remorquage et d’assistance 24h/24 et 7j/7. Peu importe l’heure ou le jour, notre équipe est prête à intervenir en cas d’urgence.
Quelles sont vos zones d’intervention ?
Nous intervenons principalement dans toute la Gironde et l’Aquitaine, y compris les zones urbaines et rurales. Nous pouvons nous déplacer dans un rayon étendu pour assurer une réponse rapide.
Combien de temps faut-il attendre avant votre arrivée ?
Le délai d’intervention dépend de votre localisation, mais nous nous efforçons d’arriver dans les plus brefs délais. En moyenne, nous intervenons en moins de 30 minutes dans les zones urbaines.
Que faire si je tombe en panne sur la route?
En cas de panne sur la route, contactez immédiatement notre équipe d’assistance. Nous enverrons un dépanneur sur place pour sécuriser la situation et transporter votre véhicule dans un garage ou vers une destination de votre choix.
Proposez-vous des services de dépannage sur place ?
Oui, nous offrons également des services de dépannage sur place, comme le démarrage de batterie, le remplacement de pneus, ou la livraison de carburant. Nous intervenons rapidement pour vous permettre de repartir le plus vite possible.
Quels sont vos tarifs pour les services de remorquage ?
Nos tarifs dépendent de plusieurs facteurs, tels que la distance et le type de véhicule. Nous proposons des tarifs clairs et compétitifs, sans surprises. N'hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.
Puis-je choisir où faire remorquer mon véhicule ?
Oui, nous vous offrons la possibilité de faire remorquer votre véhicule vers le garage de votre choix ou tout autre lieu que vous préférez. Il vous suffit de nous indiquer la destination au moment de l’intervention.
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